PROJECTVOORWAARDEN LEEFSAMEN
AKKEDEER B.V.
Versie 4.0
Datum: 20 oktober 2025

Welkom bij Leefsamen. Hieronder vindt u de voorwaarden voor uw deelname aan een project via uw gemeente. Lees deze aandachtig door en bewaar ze voor referentie.

DEELNAME

Kosteloze deelname:
- Uw deelname aan het project via uw gemeente omvat de kosteloze uitleg, installatie en ingebruikname van de alarmknop en/of sensoren, inclusief een proefperiode.

Optioneel abonnement servicecentrale:
- Indien gewenst, kunt u tegen betaling gebruikmaken van de servicecentrale. Er kan dan een professionele hulpverlener naar de woning komen bij een druk op de alarmknop. De kosten voor het intakegesprek (voor het sleutelplan) bedragen €75 eenmalig. Eventuele kosten voor het opvolgen van een alarm door een professionele hulpverlener (€55 eenmalig voor het voorrijden en het eerste kwartier hulp, daarna €12,50 per kwartier indien nodig) zijn voor uw eigen rekening en vallen buiten de gratis deelname.

Bruikleen van apparatuur:
- De geplaatste apparatuur in uw woning wordt aan u uitgeleend. Behandel deze zorgvuldig.

Extra sensoren:
- Extra sensoren kunnen tegen betaling worden besteld via www.leefsamen.nl of telefonisch via 040 780 0641.

Vereisten voor installatie:
- Voor de installatie van sensoren heeft u een actieve internetverbinding, een wifi-router met een vrije poort, en een vrij stopcontact nodig. Indien nodig, kunnen wij extra poorten installeren tegen eenmalige kosten van €15 en een splitter plaatsen voor €6.

EINDE PROEFPERIODE

Opties na proefperiode:
- Aan het einde van de proefperiode ontvangt u een brief met opties om de dienstverlening voort te zetten. U kunt kiezen om het abonnement voort te zetten of deze terug te sturen op eigen kosten.

Loskoppelen van sensoren:
- Indien u de sensoren door Leefsamen wilt laten verwijderen, wordt een eenmalige vergoeding van €75 in rekening gebracht.

DE AFSPRAAK BIJ U THUIS

Monteursbezoek:
- Een monteur neemt telefonisch contact met u op om een afspraak te maken voor installatie. De monteur kan zich altijd legitimeren op uw verzoek.

Extra advies:
- Indien gewenst, kunt u voorafgaand aan het monteursbezoek telefonisch advies krijgen. Een thuisadviesgesprek is mogelijk tegen een eenmalige vergoeding van €75.

AFZEGGING AFSPRAAK / ANNULERING

Afspraakwijziging/Annulering:
- Gelieve wijzigingen of annuleringen van afspraken minimaal 1 werkdag van tevoren telefonisch of per e-mail door te geven. Anders wordt een eenmalige vergoeding van €45 in rekening gebracht.

---

Vragen, klachten of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op:

Leefsamen
Weegschaalstraat 3
5632CW Eindhoven
Tel: 040 780 0641
www.leefsamen.nl
E-mail: helpdesk@leefsamen.nl
KvK: 73871958
BTW: NL859693958B01