Dit verhaal is gepubliceerd op nadrukkelijk verzoek van de familie, die hun ervaring wil delen om anderen te laten zien wat het verschil kan zijn van tijdige signalering en betrokken naasten.
Dit verhaal kregen we te horen, nadat de neef van een klant van ons spraken, nadat ze was overleden. Het laat zien hoe onze alarmdienst niet alleen bijdraagt aan veiligheid, maar ook aan tijdige zorg, rust voor naasten en bescherming van een woning.
“We zagen het pas toen de techniek het liet zien”
De neef van onze klant belde ons in eerste instantie om na te vragen of Leefsamen ook als alarmsysteem tegen inbraak kon werken. Want wat bleek; er was een poging tot inbraak gedaan bij de woning van een tante die in een hospice opgenomen was recent.
Toen onze klantenservice uitgelegd had hoe het precies werkte, was hij gerust en vertelde ons dat het snel achteruit was gegaan met zijn tante. Ze merkten dat, voordat ze echt de diagnose kreeg dat ze ongeneeslijk ziek was, ze steeds vaker op de alarmknop drukte.
De ene keer was ze gevallen, de andere keer voelde ze zich niet goed. Via de Leefsamen-app zagen de naasten duidelijk dat hun tante steeds minder actief werd. Dat was het moment waarop het besef kwam: dit gaat niet meer goed. De familie is direct in actie gekomen.
“We dachten dat het erbij hoorde, dat ze wat kwetsbaarder werd. Maar toen we merkten dat ze steeds vaker viel, wisten we: dit is meer. Zonder de app en de sensoren hadden we dit waarschijnlijk te laat gezien.”
– Neef van bewoonster -
Op tijd ingrijpen maakte afscheid mogelijk
Na medisch onderzoek bleek dat zijn tante ernstiger ziek was dan gedacht. Niet veel later werd duidelijk dat zij terminaal was. Dankzij het snelle handelen van haar naasten kon zij op tijd worden opgenomen in een hospice.
Daar heeft zij nog drie weken doorgebracht, omringd door haar familie. In rust. Met aandacht. Samen.Voor de familie betekende dit dat er ruimte was voor afscheid, gesprekken en nabijheid – iets wat achteraf van onschatbare waarde bleek.
Veiligheid, ook voor je woning
Na het overlijden van zijn tante, bleef de woning goed beveiligd met de sensoren. Ook dat geeft de nabestaande rust, want het duurt nog wel even voordat er weer nieuwe bewoners in kunnen. Eerst moet het huis leeg geruimd worden. Zo lang dit nog niet gebeurd is, blijft alles veilig met de alarmering.
Eén systeem, meerdere vormen van zekerheid
Dit verhaal laat zien waar we voor staan bij Leefsamen:
-
Signaleren wat naasten nog niet direct zien
-
Inzicht geven zonder continu toezicht
-
Snelle en gezamenlijke opvolging mogelijk maken
-
Veiligheid bieden, ook bij tijdelijke leegstand
En vooral: rust en overzicht in een periode waarin emoties en zorg samenkomen.
“Leefsamen gaf ons rust en precies het juiste zetje op het juiste moment. Daardoor hebben we haar kunnen bijstaan tot het einde – en weten we nu ook dat haar huis veilig is.”
– Neef van bewoonster -
Dankbaar dat we mochten bijdragen
Wij zijn dankbaar dat deze familie hun verhaal wilde delen. Het onderstreept waarom Leefsamen er is: niet alleen voor noodgevallen, maar voor het hele proces eromheen – van zelfstandig wonen tot de laatste levensfase en zelfs daarna voor een veilige woning.