„Het is een groot succes”, zegt directeur Bas van der Kolk van Leefsamen. „Het animo is groter dan gemiddeld. Hier wonen veel ouderen die eerder bij Philips, DAF of zelfs ASML werkten. Het vertrouwen in techniek is hier groter.”

Klanten van Leefsamen krijgen voor een tientje per maand een armbandje of ketting met alarmknop, waarmee ze direct familie of vrienden kunnen waarschuwen als er iets misgaat. Tegen extra betaling kan dit worden uitgebreid, bijvoorbeeld met een sensor die alarm slaat als er lange tijd geen beweging in huis is.

Leefsamen is er om problemen te voorkomen. Het biedt rust aan ouderen en hun mantelzorgers. Stel dat iemand valt, dan kan hij of zij meteen hulp inschakelen en wordt erger voorkomen”, zegt Van der Kolk. „Maar je kunt ook aan andere situaties denken: als ouderen te maken krijgen met iemand die hen via een babbeltruc probeert op te lichten, of bij inbraak of brand.”

Actief in heel Nederland

De Eindhovenaar zette het systeem tien jaar geleden samen met Dave Hellings op, na het winnen van een innovatieprijs van 100.000 euro van de drie Veiligheidsregio’s in Brabant (zie kader). Het bedrijf is inmiddels in heel Nederland actief en werkt samen met circa negentig gemeenten, waaronder Helmond en vrijwel alle andere Brainportgemeenten.

In Eindhoven kregen vanaf het voorjaar tot afgelopen maand duizenden 70-plussers die zelfstandig wonen een brief van de gemeente over Leefsamen, inclusief een reclamefolder. ‘We vinden het belangrijk dat u zo lang mogelijk veilig en prettig thuis kunt blijven wonen. U beslist zelf of u mee wilt doen’, staat erin.

„Die steun van de gemeente is belangrijk, omdat het de mensen vertrouwen geeft”, zegt Van der Kolk. Ook zorgt de gemeente ervoor dat het aanbod precies bij de juiste doelgroep terechtkomt. „Zij weten waar mensen van 70-plus wonen. Alles gaat conform de privacywet, die adressen ontvangen wij als bedrijf niet.”

Het is de derde keer dat Leefsamen zo samenwerkt met Eindhoven. Of andere organisaties en bedrijven die zich richten op veiligheid van ouderen ook zo’n kans krijgen is onduidelijk. Door de vakantieperiode kan de gemeente nog geen toelichting geven.

Gratis adviesgesprek thuis

Volgens Van der Kolk is het aanbod van Leefsamen uniek. „Dat zit ’m erin dat we alle 70-plussers in Eindhoven een gratis adviesgesprek thuis aanbieden. En we bieden als extra voordeel bij deze actie dat ze ons systeem niet een, maar drie maanden lang gratis mogen uitproberen voordat ze besluiten of ze klant worden.”